Gizlilik, Kullanım Şartları ve KVKK
Son güncelleme: 25 Ekim 2026
Gizlilik Politikası
Shape Smack tarayıcıda ve uygulama olarak oynanan çok oyunculu bir oyundur. E-posta ya da şifre istemeyiz: ilk oyunda cihazına otomatik bir misafir hesap açılır. Oyunu oynatmak için gereken en az veriyi işleriz; reklam ve izleme araçları ile çerez kullanmayız. Hata raporları ve anonim kullanım istatistikleri yalnızca izin verirsen toplanır.
Hangi verileri işliyoruz?
| Veri | Neden | Ne kadar süre |
|---|---|---|
| Oyunda girdiğin takma ad ve oda adı | Seni odadaki diğer oyunculara göstermek ve aynı odaya bağlamak | Oda adı yalnızca odada olduğun sürece sunucu belleğinde; takma adın hesabında (aşağıda) |
| Misafir hesap: oyuncu kodu, takma ad, seviye, XP, maç/galibiyet/KO sayıları, açtığın unvanlar, engellediğin oyuncular, platform (web/masaüstü/Android/iOS), hesabın açılış ve son oyun zamanı | İlerlemeni saklamak, engelleme ve yasak kararlarını uygulamak | Hesabını silene kadar (Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil ya da hesap silme sayfası) |
| Şikayetler: şikayet eden ve edilen oyuncunun kodu, edilenin adı, oda, sebep ve isteğe bağlı not | Uygunsuz ad ve davranışları incelemek, oyunu güvenli tutmak | İnceleme ve alınan önlem için en fazla 1 yıl; şikayet edenin hesabı silinirse kimliği şikayetten kaldırılır |
| Hata raporları (hata mesajı, oyunun sürümü, platform) ve anonim kullanım istatistikleri (oturum sayısı, dil, platform) yalnızca izin verirsen | Hataları bulmak ve oyunu geliştirmek | Hata kayıtları en fazla 90 gün; istatistikler yalnızca günlük toplam sayılar olarak (kişiyle ilişkilendirilmeden) |
| Oyun girdileri ve oyun durumu (hareket, saldırı, hasar, skor) | Oyunu gerçek zamanlı oynatmak | Saklanmaz; maç sürerken bellekte tutulur |
| IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı gibi teknik bağlantı kayıtları | Hizmeti çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı (ör. saldırı) önlemek | 30 gün (barındırma sağlayıcısının kayıt süresi) |
| Cihazında saklanan ayarlar (takma ad tercihi, karakter, ses ve kontrol ayarları, izin tercihin) ve hesabının gizli giriş anahtarı | Bir sonraki girişte ayarlarını ve hesabını hatırlamak | Yalnızca senin cihazında (tarayıcı/uygulama yerel depolaması); anahtar yalnızca hesabını doğrulamak için sunucuya gönderilir, sunucuda yalnızca özeti (hash) saklanır |
Kimlerle paylaşıyoruz?
Takma adın, seviyen, unvanın ve oyun içi durumun aynı odadaki oyunculara gösterilir. Oyun sunucuları Google Cloud üzerinde, Avrupa Birliği'nde (Belçika ve İtalya) çalışır; hesap ve şikayet kayıtları Google Cloud Firestore'da, Avrupa Birliği'nde (çok bölgeli: Belçika ve Hollanda) saklanır. Google Cloud bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için bizim adımıza işler. Verilerini satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
Çocuklar
Shape Smack 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaş altından kişisel veri toplamayız.
Hakların
Hesabını istediğin zaman oyun içinden (Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil) ya da hesap silme sayfasından silebilirsin. Hata raporu ve istatistik iznini Ayarlar → Hakkında'dan kapatabilirsin. Verilerinle ilgili bilgi almak, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek için iletişim bölümündeki adresten bize ulaşabilirsin. Avrupa Birliği'ndeysen GDPR, Türkiye'deysen KVKK kapsamındaki haklarına sahipsin (aşağıdaki aydınlatma metnine bak).
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla GAME Market Anonim Şirketi (Görükle Mahallesi, Üniversite-1 Caddesi, No:933, Bursa Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü, 16285 Nilüfer / Bursa, MERSİS: 0388173454000001) olarak seni bilgilendiririz.
İşlenen kişisel veriler ve amaçları
- Kimlik/kullanıcı işlem verisi: Takma ad, oyuncu kodu, oda adı, oyun içi işlemler, seviye ve istatistikler. Amaç: oyun hizmetinin sunulması ve ilerlemenin saklanması.
- Şikayet ve moderasyon verisi: Şikayetler, engellemeler ve yasaklar. Amaç: oyuncuların güvenliği, kurallara aykırı davranışların önlenmesi.
- Hata ve kullanım verisi (açık rıza ile): Hata mesajları, oyun sürümü, platform, oturum sayısı. Amaç: hataların giderilmesi ve oyunun geliştirilmesi.
- İşlem güvenliği verisi: IP adresi ve bağlantı kayıtları. Amaç: bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hukuki sebepler
Veriler KVKK m.5/2 (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (oyun hizmetinin sunulması), (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (hizmet ve oyuncu güvenliği) sebeplerine; hata ve kullanım verileri ise KVKK m.5/1 uyarınca açık rızana dayanılarak, otomatik yollarla işlenir. Açık rızanı Ayarlar → Hakkında'dan istediğin zaman geri alabilirsin.
Aktarım
Oyun sunucuları ve veritabanı Avrupa Birliği'nde (Belçika, İtalya, Hollanda) bulunduğundan kişisel veriler barındırma hizmeti sağlayıcısı Google Cloud'a yurt dışında aktarılmaktadır. Bu aktarım KVKK m.9/4 kapsamında, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği ve Google'ın Türkiye'deki müşterilerine sunduğu standart sözleşmeyle yapılır; sözleşme imzalandıktan sonra 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilir. Kişisel veriler, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde bu kurumlara aktarılabilir.
Hakların
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını iletişim bölümündeki adrese iletebilirsin.
Kullanım Şartları
- Kabul: Oyunu oynayarak bu şartları kabul etmiş olursun.
- Yaş: Oyunu oynamak için en az 13 yaşında olmalısın.
- Takma ad ve oda adı: Hakaret, küfür, nefret söylemi, başkasını taklit eden ya da yasa dışı içerik barındıran adlar kullanamazsın. Uygunsuz adlar otomatik olarak değiştirilebilir; kurallara uymayan oyuncuların oyuna erişimi engellenebilir.
- Hile ve kötüye kullanım: Oyunu, sunucuları ya da diğer oyuncuların deneyimini bozmaya yönelik hile, otomatik araç, aşırı istek gönderme veya güvenlik açıklarından yararlanma yasaktır.
- Hizmet: Oyun "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Oyunu, kurallarını ve içeriğini önceden haber vermeksizin değiştirebilir, askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz.
- Fikri mülkiyet: Oyunun adı, kodu, görselleri ve sesleri GAME Market Anonim Şirketi'na aittir; izinsiz kopyalanamaz veya dağıtılamaz.
- Sorumluluğun sınırlanması: Kanunen izin verilen en geniş ölçüde, oyunun kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
- Uygulanacak hukuk: Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketiciler, her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
İletişim
Soru, öneri, uygunsuz içerik bildirimi ve veri talepleri için: support@gamestudiocompany.com
Uygunsuz bir oyuncu adı ya da davranışı oyun içinden bildirebilirsin: ☰ → 👥 Oyuncular → Şikayet et. Aynı yerden oyuncuyu engelleyebilirsin. E-postayla bildirirken oda adını, oyuncu adını ve zamanı yazman işimizi kolaylaştırır. Bildirimleri en geç 48 saat içinde inceleriz.
GAME Market Anonim Şirketi · Görükle Mahallesi, Üniversite-1 Caddesi, No:933, Bursa Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü, 16285 Nilüfer / Bursa